【今こそ「逆張りの発想」】

最近買い物をする時、特に新しいレジを導入していコンビニに行った時、強く思うことがあります。
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「なぜ、こんなにたくさんのことを自分でしないといけないの？」
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最新レジ機だと、店員さんがしてくれるのはバーコードスキャンだけ。ポイント登録も支払手続きも全てお客さんがすることになっています。やることが多いので時間がかかるし、手間取っていると並んでいる人から「おい！」って言われているようで焦ります。
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「コロナ禍で、接触を嫌うお客様がいるので、」その通りだと思います。ただ、それ以外の価値をより強く求めている方も同時にいらっしゃるはずです。
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媒体の記事や本で「逆張りの発想」は頻繁に書かれていて、珍しい考え方ではありません。世の中が同じ方向に向かっている今こそ、「逆張りの発想」をしてみてはいかがでしょうか？自分で何でもしなければいけないプロセスについていけない人、逆にできるだけやってもらいたい人、きっといらっしゃいます。