顧客価値共創堂（こきゃくかちきょうそうどう）

2つのシンプルなモデルで、お客様が自らファンになってくださる
価値ある商品サービスと、お客様が理解し、買いたくなる方法を
共に創ります。

「今のやり方でいいのかなあ？」とお考えの事業主・事業リーダー様。
事業計画全体や、商品サービス作り、購入促進・ロイヤルティ増加計画を
グローバル企業で培った手法でチェックし、改善するお手伝いをいたします。

2つのシンプルなモデルで、お客様が自らファンになってくださる
価値ある商品サービスと、お客様が理解し、買いたくなる方法を
共に創ります。

Concept

モデル①ファン獲得シナリオ
事業成長に必要なもの。それは、集客までで終わらず、皆さんの商品やサービスが大好きでずっと応援してくれるファンを増やすことです。

ファン獲得シナリオは、ファンになるまでのお客様との接点を明らかにして、お客様自身が一歩ずつファンになるまで進みたくなるように設計する事業プランです。商品・サービス、広告宣伝、購入方法、価格など重要要素を流れで作っていきます。

（サンプルは、このページ下部のService内のボタンを押していただき、リンク先でご覧になれます。）
ファン獲得シナリオの特長
・お客様との全ての接点で一貫性のある体験を提供して、お客様に明確なイメージを持ってもらえます。
・お客様の声を根拠に判断していくので、ご自身が自信を持て、関係者や融資・出資者への説得力が増します。
・各接点の活動目標を明確にして、費用・時間・労力を効果的、効率的に使える計画を作ります。
モデル②　「顧客価値ストーリー」を作成→商品・サービスと伝え方を開発
顧客価値ストーリーとは、お客様が主役、商品やサービスが共演の短いストーリー。ある生活シーンで、お客様が、商品・サービスを使って、望みを叶えるまでを共感を得るように描きます。

顧客価値ストーリーを商品サービスと伝え方、販促プラン全体のコンセプトとして、ファン獲得シナリオをデザインします。
準備　事業で目指す姿→2段階売上・利益目標を設定
①3つの要素で事業で目指す姿を確認
・事業主・リーダー様の目指す姿・動機
・事業で使える特長と強み
・顧客ターゲットから期待されていそうか？

②2段階の売上・利益目標を設定
・理想の売上・利益目標
・事業継続に必要な最低限の売上・利益目標

Service

ファン獲得のための事業プラン全体、商品サービスと伝え方、販促プランなど気になる部分の改善お手伝い

起業・事業継承・新規事業や新製品開発計画作成などの時、また商品やサービスそのものやその伝え方が気になる時など、2つのシンプルなモデルを使い、手頃な価格で、プランの改善をお手伝いをいたします。事業主・事業リーダー様のプラン作成にアドバイスを提供する形、私どもでプラン案を作成する形など、ご要望に柔軟に対応します。

グローバル企業も個人事業も、強みを活かして、お客様に価値を提供するのは同じです。グローバル企業の考え方・手法を、ギュッとコンパクトにまとめた2つのモデルは、個人〜中規模事業者様の事業の改善にもお役に立ちます。

ファン獲得シナリオのサンプルはこちら

顧客価値共創会〜ファンを獲得し売上を伸ばす事業プラン勉強会

【通常会】①顧客価値ストーリー、②ファン獲得シナリオの2つのモデルを使った事業プラン、商品説明と伝え方、販促プラン作成の基本フォームを身につけます。

【プレセミナー・特別会】事業モデル作りの基本フォームに関係する実際の事例を紹介し、ご自身の気づきをお手伝いします。プレセミナーは年間を通じて行います。

通常会の詳細・お申し込み・お問い合わせ

プレセミナー・特別会の詳細・お申し込み・お問い合わせ

事業プラン、商品サービスと伝え方、販促プランの無料チェック

「今の事業のやり方のままでいいのかなあ？」、「ちょっと他の意見も聞いてみたいなあ」と考える事がある事業主・リーダー様はご連絡ください。事業プランや事業の方向性を、2つのシンプルなモデルを用いて、無料チェックいたします。
30分前後お話しをお伺いした後、いただいた情報をこちらでチェックして、後日ご説明するか、書面で回答をいたします。

「なかなか業務中は時間がとれない」という方には、夜間休日等の時間に、お電話やオンラインなどで手短にお話しいたします。1度お気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

About

プロフィール

大分県別府市出身。

P&Gジャパンで1990年から17年半、一貫して洗濯関連用品のマーケティングに関わり、衣料用洗剤・柔軟仕上げ剤のブランドマネジメント、グローバルの新商品発売計画の立ち上げを推進。その後、アジア地域での家電メーカー・アパレルメーカーとの戦略的提携を担当し、日本での衣料用液体洗剤とドラム式洗濯機の普及に尽力した。

2007年、日世（株）に転じ、海外事業と「クレミア」発売計画の立ち上げを担当。その後も（株）シャルレ、味の素（株）で国内・海外の新規事業と新製品開発を担当。

2019年8月顧客価値共創堂創業。

概　要

商　号	顧客価値共創堂（こきゃくかちきょうそうどう）
代表者	桃谷修司
西宮オフィス	〒662-0082兵庫県西宮市苦楽園二番町16-27 TEL 0798-78-5191　FAX 0798-74-8445
別府オフィス	〒874-0941大分県別府市南町6-7 TEL 070-1058-4425　（FAXは西宮オフィスへご送付ください。）