お客様が主役のストーリーで考えてファン獲得を目指す事業プラン勉強会

お客様が主役のストーリーで考える、商品・サービスのファンを増やし、売上を伸ばすマーケティング・事業プラン勉強会「顧客価値共創会」のプレセミナー②のご案内です。
【主な対象者】
「今のやり方でいいのかなあ?」「商品やサービスは自信があるけど、今の売り方でいいのかな?」、「時間がなくてもできるわかりやすい方法がないかな?」など、思っていらっしゃる
 ・起業・事業継承を予定されている方
 ・個人〜中規模事業者の方
 ・企業・団体で新規事業・新商品開発に関係している方
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事業成長に必要なもの。それは、集客までで終わらず、皆さんの商品やサービスが大好きで応援してくれるファンを増やすことです。そのためには、従来の「会社・商品が主役の物語」だけではなく、お客様になりきり、気持ちの変化をお客様が主語の文章で考えてみる「お客様が主役の物語」でプランを作る習慣を持つことが効果的です。

a. プレミアムソフトクリーム「クレミア」の成功を導いた新規事業開発プロセス

8月16日(日)19:15−20:45 阪急西宮ガーデンズ本館5階スタジモにしのみや 6名

8月17日(月)19:15−20:45 zoom配信(会場のスタジモにしのみやでも6名まで参加可能)

2013年、日本初のソフトクリームのナショナルブランド(NB)「クレミア」が発売され、大ヒットしました。召し上がったことがある方も多いのではないでしょうか?

消費者向けブランドがなかったソフトクリーム市場で、どのようにNB発売を発想したか。そして、第1段階のカフェ「シルクレーム渋谷店」開店計画をどのように進めたか。

プロジェクトリーダーだった代表が、実際にどのように計画を立案し、進めたか、をお話しします。

 
内容:

第1章 転職者の疑問「なぜソフトクリームにはブランドがないの?」

第2章 「したいこと」と「強み」を整理し、「ビジョン」と「理念」を決めよう。

第3章 「ターゲット消費者(誰に)」を決めよう。でも社内にデータが何もない。

第4章 「提供価値(何を)」を決めよう。でもおじさんには若い女性のことはわからない。

第5章 顧客価値提供ストーリーから具体的計画(どのように)を作って実行しよう。

第6章 開店後のこと

第7章 まとめ

参加料: 1,650円(税込)(当日簡単なお手伝いをしてくださる学生さんは無料)

付加サービス: 希望される方に講座実施の翌日以降で30分前後の個別相談を承ります。ご都合のよい日時に面談やzoomなどオンラインで行います。

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b. P&Gジャパン洗濯関連部門のイノベーションを生んだ基本的なマーケティング手法(衣料用洗剤編)

8月30日(日)19:15−20:45 阪急西宮ガーデンズ本館5階スタジモにしのみや 6名

8月31日(月)19:15−20:45 zoom配信(会場のスタジモにしのみやでも6名まで参加可能)

1990年代前半、P&Gは、日本の洗濯関連用品カテゴリーの多くで、花王・ライオンに続く、3位が指定席でした。

しかし、1990年代後半からアリエールイオンパワージェル、ジョイ、ファブリーズなど、消費者ニーズを満たすだけでなく、新たなニーズを創り出す新ブランドを発売。

さらに、単に商品を開発・販売するのではなく、お洗濯自体をより良くするために、衣料用洗剤の液体へのシフト、ドラム式洗濯機・食器洗い乾燥機の普及などを家電メーカー・アパレルメーカーとの戦略的コラボも活用しながら、推進しました。

その結果、現在、参入している洗濯関連用品市場の多くで、トップを争っています。

その背景にあったのは、極めて基本的でシンプルなマーケティング戦略。個人事業〜企業の事業計画・マーケティングに活用できる考え方と手法を事例を用いてご紹介します。

内容:

1. 製品を大きく変えずに新しい機能訴求でV字回復〜粉末アリエールの「洗浄力と除菌力」

2. ポジションニングはセグメンテーションの段階で〜アリエール、ボールド、さらさの役割

3. 気がつくと液体を使っているよね〜衣料用洗剤市場を粉末から液体へゲームチェンジ

4. 洗剤を超えて、洗濯全体の価値を向上する〜家電メーカー・衣料ブランドとの戦略的コラボ

5. グループディスカッション

参加料: 3,300円(税込)(当日簡単なお手伝いをしてくださる学生は無料)

付加サービス: 希望される方に講座実施の翌日以降で30分前後の個別相談を承ります。ご都合のよい日時に面談やzoomなどオンラインで行います。



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c. P&Gジャパン洗濯関連部門のイノベーションを生んだシンプルなマーケティング手法(ジョイ・ファブリーズ編)

9月27日(日)19:15−20:45 阪急西宮ガーデンズ本館5階スタジモにしのみや 6名

9月28日(月)19:15−20:45 zoom配信(会場のスタジモにしのみやでも6名まで参加可能)

概要はbと同じです。

内容:

1. 既存商品よりもっと基本的な便益でトップシェア〜ジョイ登場

2. ジョイと同じような考え方だったけど失敗しちゃった〜おしゃれ着用洗剤ルミネス

3. 参入カテゴリーが増えてもブレないブランド軸〜ファブリーズの商品展開

4. 知っていても、言わない方がよい本音〜食器洗い乾燥機とハイウォッシュジョイ

5. グループディスカッション

参加料: 3,300円(税込)(当日簡単なお手伝いをしてくださる学生は無料)

付加サービス: 希望される方に講座実施の翌日以降で30分前後の個別相談を承ります。ご都合のよい日時に面談やzoomなどオンラインで行います。



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d. 顧客価値共創会ダイジェスト

10月11日(日)19:15−20:45 阪急西宮ガーデンズ本館5階スタジモにしのみや 6名

10月12日(月)19:15−20:45 zoom配信(会場のスタジモにしのみやでも6名まで参加可能)

概要: 顧客価値共創会の内容をダイジェストでお伝えします。

内容:

1. 「したいこと」、「できること」、「期待されること」から目的と理念を決める

2. 売上・利益⽬標を明確にし、活動目標を作る

3. 顧客価値ストーリー(事業コンセプト)作成

4. 「知らない⼈」から「ファン」になってもらうための「ファン作りシナリオ」

参加料: 3,300円(税込)(当日簡単なお手伝いをしてくださる学生は無料)

付加サービス: 希望される方に講座実施の翌日以降で30分前後の個別相談を承ります。ご都合のよい日時に面談やzoomなどオンラインで行います。

 

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